Taeyeon z Girls’ Generation i Wendy z Red Velvet podzieliły się szczegółowymi wyjaśnieniami dotyczącymi ich nieobecności na koncercie z okazji 30. rocznicy SM Entertainment, wydarzeniu bardzo wyczekiwanym przez fanów.

Taeyeon skomunikowała się za pośrednictwem platformy Bubble, ujawniając, że początkowo zaproponowała przygotowanie dwóch lub trzech piosenek na to wydarzenie. Jednak pomimo jej propozycji, niezbędne przygotowania nie zostały wykonane przez firmę, co uniemożliwiło jej udział. Podkreśla, że jej nieobecność nie wynika z braku motywacji, ale raczej z braku wsparcia ze strony firmy.

Wyraziła swoją frustrację, odpowiadając fanowi ciekawemu sytuacji firmy, ironicznie wspominając, że firma „zapomniała”, co wyjaśniałoby napotkane trudności.

Tego samego dnia Wendy również użyła Bubble, aby wyjaśnić swoją sytuację, wskazując, że rozmowy z firmą odbyły się miesiąc wcześniej, ale oficjalne ogłoszenie nastąpiło dopiero niedawno. Wyraziła żal, że nie może wystąpić z innymi członkami Red Velvet, ale zachęciła fanów do cieszenia się innymi występami zaplanowanymi na rocznicę.

Reakcja fanów była pełna zamieszania i krytyki wobec SM Entertainment za złe zarządzanie komunikacją z artystami. Komentarze na forach internetowych wyrażały niezadowolenie, niektórzy sugerowali nawet, że Taeyeon powinna opuścić firmę, kwestionując zdolność SM do profesjonalnego zarządzania swoimi artystami.

Sytuacja uwypukliła wyzwania, z jakimi artyści mogą się zmierzyć w związku ze swoim zarządem, oraz frustrację odczuwaną, gdy oczekiwane wsparcie nie spełnia oczekiwań.