Taeyeon van Girls’ Generation en Wendy van Red Velvet hebben gedetailleerde uitleg gegeven over hun afwezigheid bij het 30-jarig jubileumconcert van SM Entertainment, een evenement waar fans reikhalzend naar uitkeken.

Taeyeon communiceerde via het Bubble-platform en onthulde dat ze aanvankelijk had voorgesteld om twee of drie nummers voor het evenement voor te bereiden. Ondanks haar voorstellen werden de nodige voorbereidingen echter niet door het bedrijf getroffen, waardoor ze niet kon deelnemen. Ze benadrukt dat haar afwezigheid niet te wijten is aan een gebrek aan motivatie, maar eerder aan een gebrek aan steun van de kant van het bedrijf.

Ze uitte haar frustratie door te reageren op een fan die nieuwsgierig was naar de situatie van het bedrijf, en merkte ironisch op dat het bedrijf het "vergeten" was, wat de ondervonden moeilijkheden zou verklaren.

Op dezelfde dag gebruikte Wendy ook Bubble om haar situatie te verduidelijken, en gaf aan dat de gesprekken met het bedrijf een maand eerder hadden plaatsgevonden, maar dat de officiële aankondiging pas recentelijk was gedaan. Ze sprak haar spijt uit dat ze niet kon optreden met de andere leden van Red Velvet, maar moedigde de fans aan om te genieten van de andere geplande optredens voor het jubileum.

De reactie van de fans was er een van verwarring en kritiek op SM Entertainment vanwege het slechte beheer van de communicatie met haar artiesten. Reacties op online forums uitten hun ongenoegen, sommigen suggereerden zelfs dat Taeyeon het bedrijf zou moeten verlaten, en trokken de capaciteit van SM in twijfel om haar artiesten professioneel te beheren.

De situatie heeft de uitdagingen belicht waarmee artiesten te maken kunnen krijgen met hun management, en de frustratie die ontstaat wanneer de verwachte steun niet aan de verwachtingen voldoet.