Terugbetalingsbeleid
Voor 98% van onze klanten verloopt alles vlekkeloos na het plaatsen van hun bestellingen. Import, Levering, Tijdige en Onberispelijke Kwaliteit !
Echter, bij KoreanxWear willen we dat 100% van onze klanten tevreden is! Daarom bieden we u echte Garanties met ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.
RETOUR
Heeft uw artikel een defect of is het niet uw maat? U heeft 14 dagen na uw aankoop om het terug te sturen! De retourzending is onderworpen aan de beslissing van het management van KoreanxWear en de volgende voorwaarden.
- U heeft het advies opgevolgd voor het kiezen van uw maat.
- Uw product heeft een groot fabricagefout.
- De retourkosten zijn voor uw rekening.
- De verzendkosten worden niet terugbetaald.
TERUGBETALING
Onze producten komen uit Azië (Zuid-Korea en China), het is zeer zeldzaam, maar het komt voor dat er problemen zijn met de import van producten. Daarom garandeert KoreanxWear 100% van uw bestelling!
Na 30 dagen zonder uw bestelling te hebben ontvangen (dat is twee keer de maximale levertijd) kunt u contact met ons opnemen om een excuuscadeau te ontvangen.
Als de bestelling na nog eens 14 dagen nog steeds niet is aangekomen, bieden wij u twee opties:
- Of wij sturen de pakketten van uw bestelling opnieuw.
- Of wij betalen u de bestelling terug. (exclusief verzendkosten)
Vertragingen als gevolg van de COVID-19-crisis vormen een geval van overmacht en leiden niet tot onze aansprakelijkheid.
Indien nodig kunt u contact opnemen met de klantenservice in het gedeelte contacteer ons van de site.
