แทยอนจาก Girls’ Generation และเวนดี้จาก Red Velvet ได้แบ่งปันคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับการไม่เข้าร่วมคอนเสิร์ตฉลองครบรอบ 30 ปีของ SM Entertainment ซึ่งเป็นงานที่แฟนๆ ตั้งตารอคอยอย่างมาก

แทยอนได้สื่อสารผ่านแพลตฟอร์ม Bubble โดยเปิดเผยว่าเธอได้เสนอที่จะเตรียมเพลงสองหรือสามเพลงสำหรับงานนี้ในตอนแรก อย่างไรก็ตาม แม้จะมีการเสนอของเธอ แต่บริษัทก็ไม่ได้เตรียมการที่จำเป็น ทำให้เธอไม่สามารถเข้าร่วมได้ เธอเน้นย้ำว่าการไม่เข้าร่วมของเธอไม่ได้เกิดจากการขาดแรงจูงใจ แต่เกิดจากการขาดการสนับสนุนจากบริษัท

เธอแสดงความไม่พอใจโดยตอบแฟนคลับที่อยากรู้สถานการณ์ของบริษัท โดยกล่าวติดตลกว่าบริษัท “ลืม” ซึ่งอาจอธิบายถึงความยากลำบากที่พบเจอ

ในวันเดียวกัน เวนดี้ก็ได้ใช้ Bubble เพื่อชี้แจงสถานการณ์ของเธอ โดยระบุว่าการพูดคุยกับบริษัทได้เกิดขึ้นเมื่อหนึ่งเดือนที่แล้ว แต่การประกาศอย่างเป็นทางการเพิ่งเกิดขึ้นเมื่อไม่นานมานี้ เธอแสดงความเสียใจที่ไม่สามารถแสดงร่วมกับสมาชิกคนอื่นๆ ของ Red Velvet ได้ แต่ได้สนับสนุนให้แฟนๆ เพลิดเพลินกับการแสดงอื่นๆ ที่วางแผนไว้สำหรับวันครบรอบ

ปฏิกิริยาของแฟนๆ คือความสับสนและการวิพากษ์วิจารณ์ต่อ SM Entertainment สำหรับการจัดการการสื่อสารที่ไม่ดีกับศิลปินของตน ความคิดเห็นในฟอรัมออนไลน์ได้แสดงความไม่พอใจ โดยบางคนถึงกับแนะนำว่าแทยอนควรออกจากบริษัท โดยตั้งคำถามถึงความสามารถของ SM ในการจัดการศิลปินอย่างมืออาชีพ

สถานการณ์นี้ได้เน้นย้ำถึงความท้าทายที่ศิลปินอาจเผชิญกับการจัดการของพวกเขา และความไม่พอใจที่เกิดขึ้นเมื่อการสนับสนุนที่คาดหวังไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง