Återbetalningspolicy

Men på KoreanxWear vill vi att 100% av våra kunder ska vara nöjda! För detta erbjuder vi dig riktiga garantier med våra policyer för returer och återbetalningar.

RETUR

Har din vara en defekt eller är den inte i din storlek? Du har 14 dagar efter ditt köp att returnera den! Returen är föremål för KoreanxWears lednings beslut och följande villkor.

• Du har följt råden för att välja din storlek.
• Din produkt har en större designfel.
• Returkostnaderna står du för.
• Fraktkostnader återbetalas inte.

ÅTERBETALNING

Eftersom våra produkter kommer från Asien (Sydkorea och Kina) är det mycket sällsynt, men det händer att det uppstår problem med importen av produkterna. Det är därför KoreanxWear garanterar din beställning till 100%!

Efter 30 dagar utan att ha mottagit din beställning (dvs. dubbla den maximala leveranstiden) kan du kontakta oss för att få en ursäktspresent.

Om beställningen fortfarande inte har anlänt efter ytterligare 14 dagar erbjuder vi dig två alternativ:

• Antingen skickar vi om paketen från din beställning.
• Eller så återbetalar vi beställningen. (exklusive fraktkostnader)

Förseningar på grund av COVID-19-krisen utgör force majeure och medför inte vårt ansvar.

Vid behov kan du kontakta kundtjänst i avsnittet kontakta oss på webbplatsen.