MBC-dramaet, 'When the Phone Rings', fanget raskt seernes oppmerksomhet med sitt 12-episoders format og fengslende handling, og nådde en topp på 9,2 % seertall under en scene der Saeon (Yoo Yeon Seok) og Heeju (Chae Soo Bin) deltar i en to-personers hoppetaukonkurranse under en firmautflukt. Episode 6 registrerte nasjonale seertall på 6,9 % og 6,4 % i storbyområdet, med en demografisk rate på 2,4 % for aldersgruppen 20-49, noe som satte nye rekorder for showet.

Dramaets suksess kommer til tross for utfordringer som nødavlysninger på grunn av president Yoon Suk Yeols erklæring om krigslov og en kontrovers om feilrepresentasjon av tegnspråk. Dramaet, en hemmelig romantisk thriller om et fornuftsekteskap, kombinerer den emosjonelle dybden fra den originale nettromanen med spenning, og tilbyr en fengslende og nyskapende historie.

Ifølge FlixPatrol rangerte 'When the Phone Rings' som nummer to globalt i Netflix' TV-showkategori innen to uker etter utgivelsen, og dominerte listene i 33 land. Etter dramaets utgivelse økte den originale nettromanens visninger med fem ganger og inntektene med 14,6, og inntok førsteplassen på KakaoPages nettromanlister.

Dramaets suksess hviler på den harmoniske blandingen av sjangere. Elementene av romantikk og thriller skaper en fengslende spenning, mens regissørens forsiktige moderering av eksplisitt innhold har gjort det tilgjengelig for et bredere publikum. Det intense dramaet mellom hovedpersonene har spesielt resonert med kvinnelige seere.

I møte med bekymringer om nedgangen i melodramaer, har 'When the Phone Rings' vist sterke resultater, noe som signaliserer en potensiell gjenfødelse av sjangeren. Det fremhever den fortsatte etterspørselen etter melodramaer, og bringer fornyet optimisme til produksjonslandskapet.