Den 29. oktober beklaget administrerende direktør i HYBE, Lee Jae Sang, kontroversen rundt "musikkbransjerapporten". Den dagen uttalte han på selskapets offisielle nettside: "Som administrerende direktør i HYBE beklager jeg oppriktig overfor artister, bransjekolleger og fans angående vårt overvåkingsdokument."

Han la til: "Dette dokumentet ble utarbeidet for å samle ulike svar og meninger om bransjetrender og problemer i ettertid. Det var ment å deles med et begrenset antall ledere for å vurdere markedet og fansens følelser; imidlertid var innholdet i dokumentet svært upassende."

Lee Jae Sang nevnte også at HYBE hadde beklaget overfor artistene og deres byråer som ble sitert i rapporten, og uttalte: "Vi beklager oppriktig overfor de eksterne artistene som er nevnt i rapporten og som har lidd skade og stress som følge av dette. Vi har kontaktet de respektive byråene for å beklage direkte, og vi utvider også våre oppriktige unnskyldninger til artistene i HYBE Music-gruppen som ble kritisert på grunn av selskapets handlinger."

Imidlertid fortsetter koreanske nettbrukere å uttrykke sin misnøye og kritikk mot HYBE. De kommenterte:

"En enkel unnskyldning frikjenner deg ikke. HYBE må forsvinne."

"HYBE må forklare hvorfor de var betalende abonnenter av Sojang."

"De lavere ansatte vil være de eneste som jobber hardt, og tar alle telefonsamtalene. I mellomtiden vil de virkelige personene som skrev innlegget fortsette å skrive sine anmeldelser som vanlig."

"En unnskyldning, er det alt?? HYBE, ta dere sammen!"

"Skal dere ikke beklage overfor NewJeans?"

"Hvis du ser på NewJeans-seksjonen bare fem dager etter debuten deres, i stedet for å gi tilbakemelding på NewJeans, utarbeidet de en strategi for hvordan LE SSERAFIM skulle reagere på 'trusselen' fra NewJeans. Og de sendte dette til Min Hee Jin."

"Det er som den X-filen om kjendiser som skapte kontrovers for lenge siden."

"Min Hee Jin er den virkelige vinneren til slutt."

"Hvor er Bang Si Hyuk?"

"De må beklage overfor NewJeans."

"HYBE vil kollapse hvis BTS bestemmer seg for ikke å fornye kontraktene sine."

"De er så skitne. Dette uttrykket er perfekt for dette selskapet. De opplevde plutselig suksess takket være BTS, og de ble gale. Det er som om de vant i lotto og gjorde alle slags skitne ting."