Kebijakan pengembalian uang
Bagi 98% pelanggan kami, semuanya berjalan lancar setelah mereka melakukan pemesanan. Impor, Pengiriman, Batas Waktu, dan Kualitas sempurna !
Namun, di KoreanxWear, kami ingin 100% pelanggan kami puas! Untuk itu, kami menawarkan Jaminan nyata dengan kebijakan Pengembalian dan Pengembalian Dana kami.
PENGEMBALIAN
Apakah barang Anda cacat atau tidak sesuai ukuran Anda? Anda memiliki waktu 14 hari setelah pembelian untuk mengembalikannya! Pengembalian tunduk pada keputusan manajemen KoreanxWear dan kondisi berikut.
- Anda telah mengikuti saran yang diberikan untuk memilih ukuran Anda.
- Produk Anda memiliki cacat desain utama.
- Biaya pengembalian ditanggung oleh Anda.
- Biaya pengiriman tidak dapat dikembalikan.
PENGEMBALIAN DANA
Produk kami berasal dari Asia (Korea Selatan dan Tiongkok), sangat jarang tetapi terkadang ada masalah dengan impor produk. Itulah mengapa KoreanxWear 100% Menjamin pesanan Anda!
Setelah 30 hari tanpa menerima pesanan Anda (yaitu dua kali batas waktu maksimum) Anda dapat menghubungi kami untuk menerima hadiah permintaan maaf.
Jika pesanan masih belum tiba setelah 14 hari tambahan, kami menawarkan dua pilihan:
- Kami mengirim ulang paket pesanan Anda.
- Kami mengembalikan dana pesanan Anda. (tidak termasuk biaya pengiriman)
Keterlambatan karena krisis COVID-19 merupakan kasus force majeure dan tidak menimbulkan tanggung jawab kami.
Jika diperlukan, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan di bagian hubungi kami di situs web.
