शुल्क वापसी की नीति
हमारे 98% ग्राहकों के लिए, उनके ऑर्डर देने के बाद सब कुछ ठीक हो जाता है। आयात, डिलीवरी, समय-सीमा और त्रुटिहीन गुणवत्ता !
हालांकि, KoreanxWear में, हम चाहते हैं कि हमारे 100% ग्राहक संतुष्ट हों! इसके लिए, हम आपको अपनी वापसी और धनवापसी नीतियों के साथ वास्तविक गारंटी प्रदान करते हैं।
वापसी
आपके आइटम में कोई खराबी है या यह आपके आकार का नहीं है? आपके पास इसे वापस भेजने के लिए अपनी खरीद के बाद 14 दिन हैं! वापसी KoreanxWear प्रबंधन के निर्णय और निम्नलिखित शर्तों के अधीन है।
- आपने अपना आकार चुनने के लिए दी गई सलाह का पालन किया है।
- आपके उत्पाद में एक बड़ी डिज़ाइन संबंधी खराबी है।
- वापसी शिपिंग शुल्क आपकी जिम्मेदारी है।
- शिपिंग शुल्क वापसी योग्य नहीं हैं।
धनवापसी
हमारे उत्पाद एशिया (दक्षिण कोरिया और चीन) से आते हैं, यह बहुत दुर्लभ है लेकिन कभी-कभी उत्पादों के आयात में समस्याएँ आती हैं। यही कारण है कि KoreanxWear आपके ऑर्डर की 100% गारंटी देता है!
आपके ऑर्डर प्राप्त किए बिना 30 दिनों के बाद (जो अधिकतम समय-सीमा का दोगुना है) आप हमसे क्षमा याचना के रूप में उपहार प्राप्त करने के लिए संपर्क कर सकते हैं।
यदि 14 अतिरिक्त दिनों के बाद भी ऑर्डर नहीं आया है तो हम आपको दो विकल्प प्रदान करते हैं:
- या तो हम आपके ऑर्डर के पैकेज फिर से भेजते हैं।
- या हम आपको ऑर्डर का पैसा वापस कर देते हैं। (डिलीवरी शुल्क को छोड़कर)
COVID-19 संकट के कारण होने वाली देरी अप्रत्याशित घटना का मामला है और हमारी जिम्मेदारी नहीं है।
यदि आवश्यक हो, तो आप साइट के हमसे संपर्क करें भाग में ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।
