Η Taeyeon των Girls’ Generation και η Wendy των Red Velvet μοιράστηκαν λεπτομερείς εξηγήσεις σχετικά με την απουσία τους από τη συναυλία για την 30ή επέτειο της SM Entertainment, ένα γεγονός που αναμενόταν με ανυπομονησία από τους θαυμαστές.

Η Taeyeon επικοινώνησε μέσω της πλατφόρμας Bubble, αποκαλύπτοντας ότι αρχικά είχε προτείνει να ετοιμάσει δύο ή τρία τραγούδια για την εκδήλωση. Ωστόσο, παρά τις προτάσεις της, οι απαραίτητες προετοιμασίες δεν έγιναν από την εταιρεία, εμποδίζοντάς την να συμμετάσχει. Τονίζει ότι η απουσία της δεν οφείλεται σε έλλειψη κινήτρων, αλλά μάλλον σε έλλειψη υποστήριξης από την εταιρεία.

Εξέφρασε την απογοήτευσή της απαντώντας σε έναν θαυμαστή που ήταν περίεργος για την κατάσταση της εταιρείας, αναφέροντας ειρωνικά ότι η εταιρεία «ξέχασε», κάτι που θα εξηγούσε τις δυσκολίες που αντιμετωπίστηκαν.

Την ίδια μέρα, η Wendy χρησιμοποίησε επίσης το Bubble για να διευκρινίσει την κατάστασή της, αναφέροντας ότι οι συζητήσεις με την εταιρεία είχαν γίνει ένα μήνα πριν, αλλά η επίσημη ανακοίνωση έγινε μόλις πρόσφατα. Εξέφρασε τη λύπη της που δεν μπόρεσε να εμφανιστεί με τα άλλα μέλη των Red Velvet, αλλά ενθάρρυνε τους θαυμαστές να απολαύσουν τις άλλες προγραμματισμένες εμφανίσεις για την επέτειο.

Η αντίδραση των θαυμαστών ήταν σύγχυση και κριτική προς την SM Entertainment για την κακή διαχείριση της επικοινωνίας με τους καλλιτέχνες της. Σχόλια σε διαδικτυακά φόρουμ εξέφρασαν τη δυσαρέσκειά τους, με ορισμένους να προτείνουν ακόμη και ότι η Taeyeon θα έπρεπε να φύγει από την εταιρεία, αμφισβητώντας την ικανότητα της SM να διαχειρίζεται τους καλλιτέχνες της με επαγγελματικό τρόπο.

Η κατάσταση ανέδειξε τις προκλήσεις που μπορεί να αντιμετωπίσουν οι καλλιτέχνες με τη διοίκησή τους, και την απογοήτευση που νιώθουν όταν η αναμενόμενη υποστήριξη δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες.