FAQ - Fragen & Antworten

KoreanxWear

Wir sind ein französisches Unternehmen, das koreanische und asiatische Kleidung und Accessoires für K-POP-Enthusiasten nach Frankreich importiert.

Wir sind ein Team von Enthusiasten , die Ihnen Inhalte auf unserem Instagram und unserem Blog anbieten.

Zur Zeit stellen wir keine neuen Mitarbeiter ein.

Sie können jedoch unseren Partnern beitreten, indem Sie Botschafter werden.

Wenn Sie gerne bloggen, können Sie auch unserem Team leidenschaftlicher Autoren beitreten, indem Sie uns auf Instagram eine Nachricht senden.

Kleidung

Der überwiegende Teil unserer Produkte stammt direkt aus Asien und insbesondere aus China und Südkorea.

Wir haben ein Team, das für den Import nach Frankreich verantwortlich ist, um Ihnen Produkte zu garantieren, die in Südkorea verkauft werden.

Auf KoreanxWear sind die Kleider in asiatischen Größen.

Um Ihre Größe auszuwählen, müssen Sie sich auf die Tabelle beziehen, die in der Größentabelle (unter jedem Kleidungsstück) verfügbar ist.

Im Allgemeinen bedeutet dies, dass Sie eine Größe größer als Ihre übliche Größe nehmen.

Lieferung

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt in der Regel 7 bis 14 Werktage .

Je nach Jahreszeit kann es bei Ihrem Paket zu Verzögerungen kommen. Wenn dies der Fall ist, kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Keine Sorge, es ist ziemlich selten und wenn es Ihnen passiert, wird unser Team immer eine Lösung finden .

Wenn es sich um eine kleine Verzögerung handelt, empfehlen wir, noch ein paar Tage zu warten.

Wenn Ihr Paket nach ein paar Tagen immer noch nicht da ist, kontaktieren Sie uns und erklären Sie die Situation.

Garantien

Wenn Ihr Paket nicht angekommen ist, bieten wir Ihnen eine erneute Zusendung oder eine Rückerstattung an .

Unser E-Mail-Kundendienst wird Ihnen immer Lösungen anbieten , denn wir bei KoreanxWear möchten die Zufriedenheit aller unserer Kunden.

Sie können Ihr Paket innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Bestellung zurücksenden.

Die Rücksendung des Pakets liegt in der Verantwortung des Kunden und er erhält einen Gutschein über den Wert der Bestellung, der auf der Website von KoreanxWear ausgegeben werden kann.