Zásady vrácení peněz

Nicméně, v KoreanxWear chceme, aby bylo spokojeno 100 % našich zákazníků! Proto vám nabízíme skutečné záruky s našimi zásadami vrácení a refundace.

VRÁCENÍ

Má váš produkt vadu nebo vám nesedí velikost? Máte 14 dní po nákupu na jeho vrácení! Vrácení podléhá rozhodnutí vedení KoreanxWear a následujícím podmínkám.

• Dodrželi jste doporučení pro výběr velikosti.
• Váš produkt má závažnou konstrukční vadu.
• Náklady na vrácení hradíte vy.
• Poštovné se nevrací.

VRÁCENÍ PENĚZ

Naše produkty pocházejí z Asie (Jižní Korea a Čína), je to velmi vzácné, ale stává se, že se vyskytnou problémy s dovozem produktů. Proto KoreanxWear 100% garantuje vaši objednávku!

Po 30 dnech bez obdržení vaší objednávky (tj. dvojnásobek maximální lhůty) nás můžete kontaktovat a obdržet dárek jako omluvu.

Pokud objednávka stále nedorazila po dalších 14 dnech, nabízíme vám dvě možnosti:

• Buď vám znovu zašleme balíčky z vaší objednávky.
• Nebo vám vrátíme peníze za objednávku. (bez nákladů na doručení)

Zpoždění z důvodu krize COVID-19 představují vyšší moc a nezakládají naši odpovědnost.

V případě potřeby můžete kontaktovat zákaznický servis v sekci kontaktujte nás na webu.