سياسة الاسترداد

ومع ذلك، في KoreanxWear، نريد أن يكون 100% من عملائنا راضين! لهذا، نقدم لك  ضمانات حقيقية مع سياساتنا  للإرجاع والاسترداد.

الإرجاع

هل منتجك به عيب أو ليس بمقاسك؟ لديك  14 يومًا بعد الشراء لإعادته! يخضع الإرجاع لقرار إدارة KoreanxWear وللشروط التالية.

• لقد اتبعت النصائح المقدمة لاختيار مقاسك.
• منتجك به عيب تصميم رئيسي.
• تتحمل أنت تكاليف الإرجاع.
• رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.

الاسترداد

منتجاتنا تأتي من آسيا (كوريا الجنوبية والصين)، وهذا نادر جدًا ولكن قد تحدث مشاكل في استيراد المنتجات. لهذا السبب، تضمن KoreanxWear  طلبك بنسبة 100% !

بعد  30 يومًا دون استلام طلبك (أي ضعف المدة القصوى) يمكنك الاتصال بنا  لاستلام هدية اعتذار.

إذا لم يصل الطلب بعد 14 يومًا إضافيًا، نقدم لك خيارين:

• إما أن نعيد إرسال طرود طلبك.
• أو أن نعيد لك قيمة الطلب. (باستثناء تكاليف الشحن)

التأخيرات بسبب أزمة COVID-19 تشكل قوة قاهرة ولا تترتب عليها مسؤوليتنا.

في حالة الحاجة، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء  في قسم  اتصل بنا من الموقع.