Den 29. oktober undskyldte CEO for HYBE, Lee Jae Sang, efter kontroversen omkring "musikindustriens rapport". Den dag udtalte han på virksomhedens officielle hjemmeside: "Som CEO for HYBE undskylder jeg oprigtigt over for kunstnere, branchekolleger og fans vedrørende vores overvågningsdokument."

Han tilføjede: "Dette dokument blev udarbejdet for at indsamle forskellige svar og meninger om branchens tendenser og problemer efterfølgende. Det var beregnet til at blive delt med et begrænset antal ledere for at vurdere markedet og fansenes følelser; dog var indholdet af dokumentet yderst upassende."

Lee Jae Sang nævnte også, at HYBE havde undskyldt over for kunstnerne og deres bureauer, der blev nævnt i rapporten, idet han udtalte: "Vi undskylder oprigtigt over for de eksterne kunstnere, der er nævnt i rapporten, og som har lidt skade og stress som følge heraf. Vi har kontaktet de respektive bureauer for at undskylde direkte, og vi udvider også vores oprigtige undskyldninger til kunstnerne i HYBE Music-gruppen, som er blevet kritiseret på grund af virksomhedens handlinger."

Koreanske netbrugere fortsætter dog med at udtrykke deres utilfredshed og kritik over for HYBE. De kommenterede:

"En simpel undskyldning frikender dig ikke. HYBE skal forsvinde."

"HYBE skal forklare, hvorfor de var betalende abonnenter hos Sojang."

"De lavere ansatte vil være de eneste, der arbejder hårdt og tager alle telefonopkaldene. I mellemtiden vil de virkelige personer, der skrev indlægget, fortsætte med at skrive deres anmeldelser som sædvanligt."

"En undskyldning, er det alt?? HYBE, tag jer sammen!"

"Har I ikke tænkt jer at undskylde over for NewJeans?"

"Hvis man ser på NewJeans-sektionen kun fem dage efter deres debut, i stedet for at give feedback på NewJeans, udarbejdede de en strategi for, hvordan LE SSERAFIM skulle reagere på 'truslen' fra NewJeans. Og de sendte dette til Min Hee Jin."

"Det er ligesom den X-fil om berømtheder, der skabte kontrovers for længe siden."

"Min Hee Jin er den virkelige vinder i sidste ende."

"Hvor er Bang Si Hyuk?"

"De skal undskylde over for NewJeans."

"HYBE vil kollapse, hvis BTS beslutter ikke at forny deres kontrakter."

"De er så beskidte. Dette udtryk er perfekt til denne virksomhed. De fik pludselig succes takket være BTS, og de blev vanvittige. Det er som om, de vandt i lotteriet og gjorde alle mulige beskidte ting."